Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.
La protection de vos données personnelles est importante. Cette politique explique quelles données sont traitées lorsque vous visitez le site msassist.ch ou que vous m’écrivez, et comment elles sont utilisées. Elle respecte la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
Responsable du traitement
Mégane Schindler, MS Assist, Rue des Ilettes 5, 1920 Martigny, Suisse.
Pour toute question sur vos données : [email protected].
Données que je traite
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, je reçois votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
Lorsque vous me contactez par e-mail ou par WhatsApp, je reçois les informations que vous choisissez de m’envoyer, ainsi que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
Lors de la visite du site, votre adresse IP et des données techniques de connexion sont traitées par les services qui protègent et hébergent le site.
Merci de ne pas joindre au formulaire de données sensibles ni de mots de passe. Pour transmettre des documents, contactez-moi d’abord.
Pourquoi je traite ces données
Je les utilise pour répondre à votre demande, établir un devis, exécuter une mission convenue et assurer le suivi de notre relation.
Les données techniques servent à sécuriser le site et à limiter les envois abusifs.
Je n’utilise pas vos données à des fins publicitaires et je ne les vends pas.
Prestataires techniques
Pour faire fonctionner le site, je fais appel à des prestataires qui traitent des données pour mon compte :
- STONKS Company Sàrl (Martigny, Suisse), qui héberge le site sur un serveur situé en Allemagne ;
- Cloudflare pour la protection du site et la vérification anti-spam du formulaire (Turnstile) ;
- Resend pour l’acheminement des messages du formulaire jusqu’à ma boîte e-mail (envoi depuis la région Europe).
Certains de ces prestataires sont des entreprises internationales : vos données peuvent être traitées hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis, sur la base de garanties contractuelles appropriées.
Le site n’enregistre pas les messages du formulaire dans une base de données : ils arrivent uniquement dans ma boîte e-mail.
Cookies et suivi
Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outil de mesure d’audience.
WhatsApp et Instagram
Les liens vers WhatsApp et Instagram ouvrent ces services externes lorsque vous cliquez dessus. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent alors.
Durée de conservation
Je conserve vos messages le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation, puis je les supprime.
Les documents liés à une mission et les pièces comptables sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige, en principe 10 ans.
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive. Aucun envoi par internet n’est toutefois totalement sûr.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès aux données qui vous concernent, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à un traitement ou demander la remise de vos données, dans les limites prévues par la loi.
Écrivez-moi à [email protected] : une vérification de votre identité peut être nécessaire avant de répondre.
Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Modifications
Cette politique peut être adaptée, par exemple si le site ou la loi évolue. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.